Les paniers suspendus
Laure
La démarche
D’où vient ce projet ?
Il est inspiré du concept des cafés suspendus existant dans certains bars et des baguettes suspendus proposées dans certaines boulangeries. Il vient d’une envie de permettre à la solidarité de s’immiscer discrètement et utilement dans les actes du quotidien. Grâce aux paniers suspendus, il est possible de rendre un service à une voisine ou un voisin que l’on ne connaît même pas forcément.
Pourquoi c’est innovant ?
Il est rare d’observer ce dispositif dans un commerce qui n’a rien à y gagner financièrement.
Comment ça fonctionne ?
Les personnes souhaitant donner peuvent acheter un produit, pas forcément de première nécessité, il peut s’agir d’une friandise, de produits d’hygiène ou de produits frais (ces derniers peuvent rester au frigo, il suffit d’inscrire le don sur un papier visible). Iels le déposent dans la cagette prévue à cet effet près de la caisse.
Certaines personnes peuvent donner à certains moments et prendre à d’autres. Il y a des client.e.s qui donnent régulièrement, tout comme des fournisseur.seuse.s ou bien l’épicerie elle-même.
L’épicerie héberge également un compte de solidarité active créé par et à l’intention des habitant.e.s des communes de Saoû, Soyans et Francillon. Il est possible de verser des dons en caisse pour alimenter le compte, et de faire appel à ce dernier pour régler ses achats à raison de 20 euros maximum par semaine et par famille.
Ces dispositifs ont été particulièrement utiles pendant le confinement.
Aspects financiers
Cela ne coûte rien aux gérant.e.s de l’épicerie mis à part au niveau du temps dédié à la mise en place et à l’entretien de l’espace accueillant les dons, ainsi qu’au temps nécessaire à la sensibilisation de la clientèle.
Points forts et difficultés
Les points forts :
- C’est une forme d’aide alimentaire qui n’est pas discriminante, car les personnes le souhaitant peuvent se servir discrètement en nature ou bien utiliser le compte solidarité pour faire leurs propres choix.
Les difficultés - les points de vigilance
- Ne pas être dans le jugement par rapport aux personnes qui se servent.
Conseils de Laure
Il est important d’avoir une communication claire au sujet de la démarche et un espace de dépôt/récupération où les personnes peuvent se servir discrètement (par exemple au niveau de la caisse).
Administrateurs
L’épicerie de Saoû a ouvert ses portes en 2018 grâce aux co-gérantes et salariées habitant le village. Elles proposent de l’alimentation générale comme des produits bio et locaux, avec des petits plus comme un dépôt de presse et un partenariat avec la librairie « la balançoire ».
Elles ont rapidement eu l’idée de proposer des « paniers suspendus ». Il s’agit de permettre à celles et ceux qui le veulent d’acheter puis de déposer des produits dans une cagette près de la caisse afin que celles et ceux qui le souhaitent puissent se servir gratuitement.